Samsung Members Forum, Türkiye’de 30 Ekim saat 12.00 ile 2 Kasım saat 12.00 arasında yeni altyapıya taşınacak. Yaklaşık üç gün sürmesi planlanan çalışma boyunca mobil forum erişimi kapatılacak; web üzerinden gönderiler ve yorumlar yalnızca görüntülenebilecek.
Bakım süresince kullanıcılar içerik paylaşamayacak, yorum yazamayacak, beğeni bırakamayacak veya profillerini güncelleyemeyecek. Samsung, çalışma takviminde ilerlemeye bağlı değişiklik olabileceğini ve yeni bilgilerin aynı duyuruda paylaşılacağını bildirdi.
Kısıtlama Forum’la sınırlı
Duyuru, Samsung Members uygulamasının tüm işlevlerinin kapatılacağı anlamına gelmiyor. Açıklanan kesinti Forum’a erişim ve forum içindeki etkileşimlerle ilgili. Uygulamanın diğer bölümleri için genel bir hizmet durdurma bilgisi verilmedi.
Bakım tarihleri bölgelere göre farklılık gösteriyor. Avrupa topluluğunda 23–26 Ekim tarihleri duyurulurken Türkiye için yerel yöneticinin açıkladığı takvim 30 Ekim’de başlıyor. Bu nedenle başka bölgelerin tarih ve saatleri Türkiye’deki çalışma planı yerine kullanılmamalı.
Taslaklar ve bazı hesap verileri aktarılmayacak
Geçiş sırasında yayımlanmamış taslaklar yeni sisteme taşınmayacak. Samsung, kullanıcıların taslaklarını önceden yayımlamalarını ya da cihazlarına kaydetmelerini istiyor. Ayrıca altı aydır giriş yapmamış belirli başlangıç seviyesi hesapların mesajları, yer imleri ve takip verileri de aktarılmayacak. Saklanması gereken metin ve görseller için yerel kopya tutulması öneriliyor.
Forumdaki bazı kullanım kuralları da değişecek. Doğrudan mesajlar her kullanıcıyla tek bir sohbet odasında birleştirilecek ve mesaj başlıkları desteklenmeyecek. Çözüm olarak yalnızca ana yorumlar işaretlenebilecek. Yorum alan gönderiler ile yanıt alan yorumlar silinemeyecek.
Forum, Members uygulamasının topluluk bölümü
Samsung Members; kullanıcıların bilgi paylaşabildiği ve uzman desteğine ulaşabildiği bir uygulama olarak tanımlanıyor. Haberler ve ipuçları, cihaz tanılaması ve çeşitli avantajlar da uygulamanın sunduğu farklı kullanım alanları arasında yer alıyor. Forum ise bu daha geniş yapının topluluk bölümünü oluşturuyor.
Samsung, kullanılabilen özelliklerin ülkeye ve cihaza göre değişebileceğini belirtiyor. Türkiye duyurusu Forum’un geçiş takvimini açıklıyor; farklı bölgelerdeki hizmetlerin aynı anda değişeceğine ilişkin bir bilgi içermiyor.
Forumda hazırladığı bir yardım talebi veya saklamak istediği çözüm metni bulunan kullanıcılar, 30 Ekim’den önce kendi kopyalarını ayırabilir. Bakım devam ederken yeni soru göndermek isteyenlerin forum etkileşimleri yeniden açılana kadar beklemesi gerekecek.
